Questions fréquentes sur nos analyses et la démarche
Avant de solliciter une évaluation, il est naturel de s’interroger sur notre indépendance,
nos méthodes ou la confidentialité des échanges. Vous trouverez ici des réponses concrètes
aux préoccupations soulevées lors des premiers entretiens.
Comprendre les instruments financiers n’est pas toujours intuitif : conditions, frais, risques et promesses peuvent prêter à confusion. Cette page rassemble les réponses aux questions les plus courantes posées par nos clients lors d’une première demande de consultation ou d’évaluation. Nous privilégions la clarté, mais chaque situation étant unique, n’hésitez pas à nous contacter si un doute subsiste.
Contact rapideQuestions fréquentes
Quel est votre rôle ?
Nos analyses visent à rendre les instruments financiers plus compréhensibles. Nous ne proposons pas de produits à la vente, mais un regard critique sur les frais, risques et modalités, afin d’aider chacun à se faire sa propre opinion avant de s’engager.
Êtes-vous totalement indépendants ?
Non, nous ne touchons aucune commission sur les produits analysés. Notre indépendance repose sur l’absence de liens financiers avec les fournisseurs ou distributeurs d’instruments financiers évalués.
Combien de temps pour une évaluation ?
L’évaluation prend généralement entre trois et sept jours ouvrables selon la complexité du dossier et la disponibilité des documents nécessaires. Nous privilégions la précision à la rapidité.
Qu’en est-il de la confidentialité ?
Nous traitons chaque question de manière confidentielle et ne partageons jamais vos données sans votre accord explicite. Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de l’analyse demandée.
Comment sont fixés les honoraires ?
Les analyses sont facturées à la mission, sur devis préalable, sans frais cachés. Le coût dépend du temps nécessaire et de la complexité de la demande. Aucun engagement n’est requis avant validation du devis.
Proposez-vous des conseils personnalisés ?
Non, nous ne formulons aucune recommandation personnalisée d’achat ou de vente. Nos avis portent sur la compréhension et l’évaluation critique, pas sur le conseil individuel d’investissement.
Quels instruments analysez-vous ?
Les instruments étudiés peuvent être variés, mais nous privilégions ceux accessibles sur le marché belge, réglementés et présentant des documents complets. Nous écartons tout instrument non transparent ou difficilement traçable.
Est-il possible d’avoir une analyse à distance ?
Oui, nous pouvons intervenir à distance. Nos échanges s’adaptent selon votre situation : visioconférence, téléphone ou email. L’essentiel reste la clarté de la communication et la sécurité des échanges.
Conseils pour une première demande d’évaluation
Rassemblez vos documents
Avant toute analyse, préparez la documentation complète relative à l’instrument
concerné. Un dossier bien documenté accélère l’évaluation et évite les zones d’ombre sur
les frais ou la conformité.
Clarifiez votre tolérance au risque
Posez-vous la question du niveau de risque que vous jugez acceptable et mentionnez-le lors de votre demande. Cela permet d’orienter l’analyse sur les points les plus pertinents pour votre situation.
Exigez des explications écrites
Demandez toujours à recevoir une explication écrite et compréhensible de chaque point d’alerte ou frais relevé. Une trace écrite facilite les comparaisons et évite les malentendus.
Vérifiez la conformité réglementaire
Gardez à l’esprit que la réglementation évolue rapidement. N’hésitez pas à demander une
vérification de la conformité à la date de votre demande pour limiter les risques liés à
une information obsolète.